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¿Por qué debería tener un sitio web?

¿Por qué debería tener un sitio web?

A fines de 2011, aproximadamente 245 millones de personas (~ 80% de la población) estaban en línea en los Estados Unidos y aproximadamente el 10% de todo el acceso al sitio web se realizaba a través de dispositivos móviles. En un mundo interconectado, es más importante que nunca tener un gran sitio web. Veamos diez razones por las que debería tener un sitio web de primera categoría ...

1. Establecer presencia

Cada vez más personas buscan servicios y productos en línea que antes. Los hábitos de las personas están cambiando. Las personas se mudan a una nueva área y, muy a menudo, dependen únicamente de Internet para aprender sobre la nueva área, investigar y averiguar a quién acudir para qué.

Mucha gente busca y encuentra sus hogares y trabajos a través de Internet. La mayoría de las personas esperan que cualquier empresa dirigida por profesionales tenga un sitio web. Con un sitio bien diseñado, su pequeña empresa se convierte en un actor real tanto dentro como fuera de la red.

Agregue su dirección web a su papelería, tarjetas de presentación y otros anuncios y los visitantes sabrán exactamente adónde ir para obtener respuestas a sus preguntas y adónde enviar a sus amigos para brindar un excelente servicio.

Cuanta más gente sepa sobre usted y su empresa, mayores serán las posibilidades de atraer nuevos clientes. Más es generalmente algo bueno cuando se maneja un negocio, ¡a menos que esté hablando de gastos!

2. Más publicidad por menos dinero

Con un sitio web, puede tener páginas de anuncios a todo color que se ejecutan las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Puede presentarse a sí mismo y sus servicios a sus clientes utilizando muchas páginas descriptivas, imágenes, elementos interactivos, etc. Esto tiende a generar confianza en la gente, lo que a su vez, hace que sea más probable que compren sus productos y servicios.

3. Refuerce su campaña publicitaria actual

Incluya su dirección web en su campaña publicitaria actual y la gente acudirá a su sitio para obtener más información. Recopilar más información suele ser una primera respuesta a una campaña publicitaria bien gestionada. Con la dirección de su sitio en su anuncio, tendrá personas que acudirán a USTED para obtener esa información y sus servicios. Un mejor retorno de su inversión publicitaria es otra gran razón para agregar un sitio web a su arsenal de herramientas de marketing.

4. Ahorre tiempo con respuestas a preguntas frecuentes en línea

¿Dedica tiempo a responder los mismos tipos de preguntas para cada uno de sus clientes? Bueno, es posible que eso nunca se detenga, ¡pero puede haber algo de esperanza! Con un sitio web, puede poner las respuestas a estas preguntas frecuentes en línea y hacer que sus clientes visiten estas páginas para un poco de autoservicio. Incluso puede enviarles por correo electrónico un enlace a estas páginas. Sus clientes apreciarán el conocimiento que les proporcionará y no requerirá mucho más tiempo que enviarles un correo electrónico o recomendarles que lean su página de Preguntas frecuentes.

5. Eduque a sus clientes

El primer paso de cualquier venta es familiarizar al cliente con lo que está vendiendo. En la actualidad, cada vez más personas buscan en Internet la información que necesitan para tomar decisiones de compra informadas.

Incluya artículos de interés para informar a sus clientes potenciales sobre sus servicios. Cuando lo llaman para hablar sobre sus servicios, la mitad de la venta ya está hecha; ya les ha dado su "discurso". Incluso ahorrará tiempo (y dinero) porque los que llaman son prospectos interesados, cálidos (ya veces calientes), no solo alguien que llama para recopilar información.

6. Obtenga referencias

Las referencias son una de las mejores formas para que las pequeñas empresas obtengan nuevos clientes. En su sitio web, puede agregar un enlace "recomendar a un amigo" donde sus clientes actuales (o solo visitantes) pueden enviar su enlace a un amigo que pueda estar interesado en sus servicios. Esto aumentará su número de referencias y facilitará que las personas le recomienden negocios.

7. Cree una nueva base de clientes

¿Ha notado alguna vez que muchas personas que usan Internet lo hacen en lugar de los métodos tradicionales de la vieja escuela (periódicos, páginas amarillas, etc.)?

Con un sitio web, podrá llegar a un segmento completamente nuevo de clientes potenciales que pueden haber perdido sus campañas publicitarias actuales. Un sitio web bueno e informativo atraerá a muchas personas que de otra manera no habrían oído hablar de usted.

8. Obtener correo electrónico

Con su sitio web también obtendrá direcciones de correo electrónico para su negocio. En su sitio habrá un enlace donde las personas podrán enviarle un correo electrónico para obtener información adicional. Esta es una forma de comunicación rápida y eficaz que le permite comunicarse de manera muy eficiente con los clientes potenciales. El tiempo es dinero en una pequeña empresa; con el correo electrónico, guardará ambos.

9. Establezca una relación con sus clientes

Las personas generalmente prefieren hacer negocios con personas que "conocen". En su sitio, brindará a las personas la oportunidad de conocer su negocio (y tal vez a usted) y sentirse más cómodos con usted. Una vez establecido esto, es más probable que quieran hacer negocios con usted en comparación con la otra empresa similar de la que no saben nada.

10. Reúna información de contacto

Un boletín impreso tradicional puede ser una acción promocional costosa y que requiere mucho tiempo. Con la impresión, los gastos de envío y el tiempo invertido, los costos pueden aumentar rápidamente. Con un sitio web puede hacer que las personas que deseen recibir su boletín le envíen su dirección de correo electrónico. A continuación, puede enviar su boletín por correo electrónico a todas las personas de su base de datos, ¡automáticamente! No es necesario pagar la impresión o el envío de estos boletines. ¡El contacto continuo con clientes potenciales es una táctica probada que conduce directamente a más consultas y ventas!